Tu privacidad es fundamental para nosotros

En VidayBien, entendemos que tu bienestar abarca también la tranquilidad de saber que tu información personal está protegida. Nuestro compromiso va más allá del cumplimiento; es una garantía de transparencia y seguridad. Nos adherimos rigurosamente al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y a la legislación española vigente, como la Ley Orgánica de Protección de Datos (LOPDGDD).

Nuestros principios fundamentales de protección de datos son la minimización, la finalidad, la transparencia y la seguridad. Tus datos se utilizan únicamente para mejorar tu experiencia con VidayBien, ofreciéndote programas personalizados y recursos relevantes para tu salud.

Si tienes alguna pregunta, nuestro Delegado de Protección de Datos (DPO) está a tu disposición para cualquier consulta.

Contacta con nuestro DPO
Representación visual de la seguridad de datos con un escudo digital y conexiones seguras, en tonos verdes y azules
Tu confianza es nuestra prioridad: protegemos tu información con los más altos estándares.

Qué Información Recopilamos y Cómo la Usamos

Recopilamos solo la información necesaria para ofrecerte un servicio de bienestar. Siempre con tu consentimiento explícito y para fines claramente definidos.

Para acceder a nuestros programas y servicios personalizados, recopilamos tu nombre completo, dirección de correo electrónico, fecha de nacimiento y género. Estos datos nos permiten crear perfiles de usuario, validar edades y ofrecerte contenido relevante. La base legal para este procesamiento es tu consentimiento y la ejecución del contrato de servicio con VidayBien. Retenemos estos datos mientras seas usuario activo y por un periodo adicional de 5 años tras la baja por motivos legales.
Para la personalización de programas, podemos solicitar información sobre hábitos alimenticios, nivel de actividad física, objetivos de bienestar y condiciones de salud relevantes. Estos datos son considerados sensibles y se procesan con tu consentimiento explícito, pudiendo revocarlo en cualquier momento. Se utilizan exclusivamente para adaptar las recomendaciones de bienestar. El periodo de retención es el de tu duración como usuario activo.
Recopilamos datos técnicos sobre tu interacción con la plataforma (IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de sesión). Esto nos ayuda a mejorar la funcionalidad de nuestro sitio y la experiencia del usuario, así como a detectar posibles fraudes o problemas técnicos. Esta información es anonimizada y agregada siempre que sea posible. La base legal es nuestro interés legítimo en mejorar el servicio. Los datos se retienen por un máximo de 2 años.
Representación de diferentes tipos de datos fluyendo de forma organizada a través de una interfaz digital segura, con iconos de datos de salud y personalización
La recolección de datos se realiza con propósito y transparencia, siempre para tu beneficio.

Tus Derechos y Control sobre tu Información

Tienes pleno control sobre tus datos personales en VidayBien. El RGPD te otorga una serie de derechos que puedes ejercer en cualquier momento.

Derecho de Acceso

Puedes solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre ti. Te proporcionaremos esta información de forma estructurada y legible.

Solicitar Acceso a Mis Datos

Derecho de Rectificación

Si consideras que algún dato tuyo es inexacto o incompleto, tienes derecho a solicitar su corrección. Mantener tu información precisa es clave para un servicio efectivo.

Solicitar Rectificación

Derecho de Supresión (Derecho al Olvido)

Puedes borrarlos. Si ya no deseas que tus datos sean procesados y no existen obligaciones legales que nos impidan hacerlo, eliminaremos tu información.

Solicitar Supresión de Datos

Derecho a la Portabilidad

Tienes derecho a recibir tus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento, si es técnicamente posible.

Exportar Mis Datos

Derecho de Oposición

Puedes oponerte al procesamiento de tus datos personales en determinadas circunstancias, especialmente para fines de marketing directo o elaboración de perfiles.

Oponerme al Procesamiento
Iconos representando opciones de usuario como acceso, borrado y control, con un sentido de libertad y empoderamiento digital.
Tu información, tus reglas: control total sobre tus datos personales.

Medidas de Seguridad y Protección

Implementamos medidas de seguridad avanzadas para proteger tus datos contra accesos no autorizados, divulgación, alteración o destrucción.

Salvaguardas Técnicas

Utilizamos encriptación de extremo a extremo (TLS/SSL) para todas las comunicaciones, almacenamiento de datos cifrados y sistemas de detección de intrusiones de vanguardia.

Salvaguardas Administrativas

Todo nuestro personal recibe formación periódica en protección de datos, y aplicamos estrictas políticas de acceso basadas en el principio de mínimo privilegio.

Salvaguardas Físicas

Nuestros servidores están alojados en centros de datos seguros con control de acceso, vigilancia 24/7 y sistemas de protección contra incendios y desastres naturales.

"Nos auditamos regularmente para asegurar la máxima seguridad de tus datos."

Una pared de código binario y escudos de seguridad digitales entrelazados, representando encriptación y protección de datos, en un ambiente futurista.
Tu información está en las manos más seguras, protegida por tecnologías y protocolos de élite.

Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma, entender cómo la utilizas y personalizar el contenido.

Tipos de Cookies Utilizadas

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Contacto para Cuestiones de Privacidad

Tu tranquilidad es nuestra prioridad. Si tienes preguntas o necesitas ejercer tus derechos de privacidad, estamos aquí para ayudarte.

Delegado de Protección de Datos (DPO)

VidayBien - Departamento de Privacidad
2847 Calle del Marqués de Salamanca, Suite 310
28006 Madrid, Comunidad de Madrid, España
Teléfono: +34 917 84 56 12
Email: [email protected]

Nos comprometemos a responder a todas las solicitudes de privacidad en un plazo máximo de 30 días, según lo exige la normativa.

Si consideras que no hemos abordado adecuadamente tus preocupaciones, tienes derecho a presentar una queja ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

Visitar el sitio de la AEPD
Mano sosteniendo un smartphone con un icono de un candado digital y un signo de interrogación, simbolizando consultas de privacidad seguras y accesibles.
Siempre a tu disposición para resolver cualquier duda sobre tu privacidad.